哈啰平台司机侵占货物，平台处理敷衍
网友保保_3157b241
处理中
我于2025年6月18日 13点18分，本人在哈啰平台下个送货单，车牌号：粤SH611U 接单成功，送货司机取走了本人的一批货物并据为己有了，当天立马联系平台解决，平台敷衍了事，一直说处理中，已经一个半月过去了，到目前客服的回应是，让我自行想办法处理，说平台处理不了此事，处理不了我就想问问这平台是干嘛的？只管收费收钱就行吗？出了问题就逃避责任，还是说这个平台是可以随便让司机拿走别人的货物的也不用负责？既然是平台出现的问题，就要处理好此事，而不是逃避责任，放之不管，我的诉求按收据金额450元赔偿给我，平台的回应说他们处理不了，出了事情平台就不管了，还有这种道理，订单行程也一直未结束，所以的物证我都有留底，真凭实据
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平台跟师傅之间怎么解决问题，那是你们的事情，我的诉求不是要处罚任何人，而是诉求赔偿我的损失就行
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