小红书商家拒收退货并拒退款
网友保保_042eebbe
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本人2025年7月18日在小红书平台下单了10件菱格链条斜挎包。商品7月23号到货后,我发现此单商品全部为22年生产,7月25日我申请退货退款,退货单号为7733****,7月31号商家收到货,8月1号商家没有和我说任何声明,就无理由拒收我退款,说并不是他公司商品,小红书平台仅凭商家举证三张图片,就说商家举证有效,我购买的是十件商品,卖家只提供了一件商品举证图片,另外九件呢?我现在诉求是退货退款,赔偿运费