因不可抗力无法观演被扣退票手续费
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本人于2025年7月4日通过大麦网购买2025贵阳z纪元银河左岸音乐节演出票。购票后,本人于2025年8月6日经医院诊断为水痘(传染病,属《传染病防治法》规定的丙类传染病,需隔离治疗),并收到《诊断证明书》/《隔离建议书。根据医嘱,本人需在演出日期前完成隔离治疗,客观上无法到场观演。但现在大麦网跟我说要扣除百分之50手续费退票。 该情形符合《中华人民共和国民法典》第180条及563条之“不可抗力”定义,导致合同目的无法实现,故依法享有解除合同并全额退款之权利。
