楠火锅虚假宣传一年未兑奖品

网友保保_3iFgOzXW 2025-08-02

处理中

我是2024年7月9日在楠火锅官方微信公众号留言中奖的，但是过去整整一年，并没有收到任何奖品，期间多次给公众号后台和文章留言，得不到任何回应。这样虚假宣传，严重欺*，太让人生气了！！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-20 15:07:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-08-02 19:56:59

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-02 19:35:46

投诉信息

楠火锅

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

88元

投诉编号：

99277543

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