集卡社抽卡机强制发货并拒绝退款
网友保保_TOJIIRT5
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二月份的订单 商品过期既没有信息通知也强制发货提醒直接进行了转化，我八月份发现后向客服申请退款服务结果在我未知情的情况下没有完成我需要的业务反而是将商品恢复，毫无契约精神，无法满足消费者合法权益《民法典》497条：商品过期属重大利害关系条款，未单独提示则无效，我从始至终没有收到过任何信息通知我商品过期。我明确要求退款，贵司却在未获授权的情况下擅自将商品恢复为“可发货状态”，刻意规避退款责任。此行为违反《电子商务法》第49条（合同成立与履行规定），构成对消费者意志的强制干预。
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