极兔驿站快件长时间未配送

网友保保_qtvWIuXj 2025-08-03

处理中

我的快件在极兔驿站，从7月28到今天六天了都还不配送。期间打了多次电话催促，一直找借口敷衍我，不知道是什么情况，也打了企业的服务号，说隔1个小时给我答复，结果超过24小时也没有任何答复，我请求他们派件上门，并且赔偿。拖延了这个物品的到达，使我的生活非常不方便。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-03 08:01:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-03 00:09:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-03 00:06:48

投诉信息

极兔驿站物流服务（加盟）

投诉问题：

服务问题态度恶劣骚扰

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

10.9元

投诉编号：

99278691

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