妊娠油有异味导致不适，客服处理态度差
网友保保_W1V6FSKA
已完结
24年双11囤了袋鼠妈妈妊娠油，25年7月份使用。使用1个月一直有一股难闻的类似汽油的味道。后面发现是这款妊娠油的味道，这味道导致孕妇呼吸困难。而且味道腌入味了，洗都洗不掉。找客服处理，让我们继续使用，一直说他们产品没问题。我说如果孕妇出问题了，他们负责吗？他们也不回答。我的需求是质量有问题，需要退货退款。他们也不同意。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
更换
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
