关于在天猫袋鼠妈妈官方旗舰店购买妊娠油导致过敏且商家未妥善处理的投诉
网友保保_eZbBLx7E
处理中
我于2025年3月4日在京东袋鼠妈妈京东自营旗舰店购买248元那款妊娠油,其中包含部分赠品。主品使用无异常。我于3月24日外出旅游,因赠品携带方便,在外出旅行时使用的是赠品,3月25日起床后发现腹部、大腿、手臂、腰部等部位皮肤开始出现红斑,3月26日开始出现红肿。3月28日去湘雅医院检查,医生诊断为涂抹妊娠油过敏,开药后回家休养。3月31日红肿更加严重,现已经住院。多次联系商家,没有处理。