未通知默认入住且拒绝退款
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我在2025年7月25日在美团酒店民宿平台预定了格林豪泰智选酒店八月一日至八月二日入住订单。在我过了入住时间的情况，格林豪泰智选酒店和美团酒店民宿平台没有任何短信和电话的确认和提醒下直接点击入住酒店。并且确认入住后格林豪泰智选酒店和美团酒店民宿平台也没有任何短信和电话的方式通知。在八月三日9点20分，我联系格林豪泰智选酒店申请全额退款，酒店以因为给我预留了房间的理由拒绝退款，根据《消费者权益保护法实施条例》第二十二条要求：经营者需以书面合同明确服务内容、退款规则，变更服务（如默认入住）应提前告知。未通知即扣款侵犯了我的知情权与选择权，酒店/平台需承担违约责任。经营者未提供服务却扣款 + 未履行告知义务，违反《消法》及2025新规，要求退一赔三。
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