支付宝小荷包资金无法提现且未解决

网友保保_BuUw4DM3 2025-08-03

处理中

我在支付宝的小荷包里的攒钱攒了500的旅游计划资金不能用也不能提出来后来不小心删除了给支付宝人工客服打电话半个月了还未帮我解决我的500没有在支付宝里任何一个地方也没有返回微信零钱或者银行卡中支付宝一直没有打电话给我解决这个事情那500我没有截图但是是十元十元的扣费我有记录

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-03 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-03 11:44:44

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-03 11:29:02

投诉信息

支付宝

投诉问题：

无法提现资金流失服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务赔偿

涉诉金额：

700元

投诉编号：

99280056

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