京东物流违规投递且快递员失联
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京东物流监管不力：快递员违规投柜、失联、错配 我在2025.8.1晚上京东上买了一个床垫，说是8.3号送到，京东物流配送，送货上门的那种，结果今天送快递给我送到江宁的一个河海江宁校区驿站，和配送的地址完全都不上，且没有事先与客户电话沟通，私自投放快递柜，投放就投放吧，地址完全对不上号，不清楚快递员是什么情况，事后打了三个电话不接，也不回电话，快递员是金旭：187****9136，给我原本今天的安排全部乱，要求道歉，赶快送到订单正确地址，要求解释为什么送错，为什么打电话不接，中午打的个人电话，在忙，四点了也看不到有客户电话吗，不回访下吗，做详细介绍，要求京东物流平台处理该快递员，违规配送，不提前沟通，私自放置快递柜一些列违规问题，谢谢
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