美团外卖食品安全问题及处理不力投诉
网友保保_JvLbY7Os
已完结
我于2025.8.3在美团外卖平台的福建小吃购买了餐食，食用中出现粉条变酸 ，怀疑存在食品安全问题。我向美团外卖平台反馈该问题后，平台未进行妥善处理，严重侵害了我的合法权益。我的诉求是要求平台和商家对我进行合理的补偿与赔偿。一直在推卸责任，并没有让商家补偿商品及另外补偿这件事对我造成了不好的影响，不能就这依据《食品安全法》第一百四十八条，生产或经营不符合食品安全标准食品，消费者可要求价款十倍或损失三倍赔偿，不足一千元按一千元算。我再次强烈要求美团平台切实履行责任，积极与商家协商，严格按照法律规定给予我应有的赔偿。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
