购买人体工学椅货不对板并材料造假

网友保保_RhNTadjv 2025-08-03

已完结

我于2025年8月2号在淘宝电商平台淘工厂购买经典人体工学椅出现货不对板材料造假等问题客服也进行了证实，侵害了消费者的知情权，选择权，公平交易权与安全保障权，我的诉求是全额退款并对此商品进行下架处理。

投诉进度

用户评价

2025-08-03 20:17:32

用户申请完结

2025-08-03 20:17:12

解决方式

已解决

解决方案

退货退款

消费保投诉平台审核通过

2025-08-03 20:01:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-03 19:46:49

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版客服不处理

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

79元

投诉编号：

99283061

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