小米手环8花屏黑屏问题要求免费换新
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我于2024年4月27日在淘宝购物平台购买了小米手环8，现在出现了非人为原因的花屏、黑屏的问题，侵害了我的权利，我的诉求是免费换新。 《消费者权益保护法》第十九条：经营者发现产品存在缺陷，应立即采取停止销售、警示、召回等措施。 电子电器合理使用寿命：据《电子电 器有害物质限制使用管理办法》，消费电子产品合理寿命应远超1年。手环 8“刚过保即报废”明显不符指导标准，产品存在批量性缺陷时，保修期不是免责盾牌。小米需对设计/生产缺陷承担延续性责任。拒绝付费方案（如8折 购新手环）。若设备无法维修，要求更换功能相当的在售型号（如手环 10）。手环8在固件更新后突发耗电异 常，与2025年4月澎湃OS更新导致15系列手环故障相似（当时小米紧急修复），但此次官方未提供解决方案。 根据《产品质量法》第四十条，批量 性缺陷产品需由生产者担责。目前黑 猫平台仅7月就有超10起同类投诉（案 例编号173****7687、173****7687 等），小米应统一免费解决而非区别对待。为何手环8停产后无法维修？这违反《部分商品修理更换退货责任规 定》第七条。要求提供检测报告并说明是否因设计缺陷导致停产。六折换新是转嫁成本，若新品仍有缺陷如何 保障权益？要求按《消法》第十九条 对缺陷产品履行补救义务。保修期针对正常损耗，而设计缺陷不受时间限制。请将我的诉求及法律依据转交上级部门，并书面回复责任认定结果。 最后，我的要求就是免费换新这一需
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