小米产品质量及客服问题投诉

网友保保_dbba312e 2025-08-03

处理中

不接受任何其他方案，要求退货。各种平台都有消费者提出小米质量问题的，相关监管机构确实应该对小米增加管控力度了。如果没有新的解决方案请不要骚扰我。

投诉进度

企业跟进

2025-08-04 08:40:26

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟我们的客服热线电话是400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服

消费保投诉平台跟进

2025-08-03 21:18:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-03 21:18:12

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-03 21:10:49

投诉信息

小米

投诉问题：

质量问题响应时间长客服态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

9999元

投诉编号：

99283462

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