购买商品质量问题要求退款

网友保保_49djbkGh 2025-08-03

已完结

我于2025年3月27号。在快手电商平台AD电驱配件铺，购买凌博260max，出现质量问题，侵害了消费者权益，我的诉求是退款

投诉进度

用户申请完结

2025-08-04 10:23:20

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-04 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-03 23:05:06

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-08-03 22:58:47

补充内容

不退货退款，商家不回消息

用户发起投诉

2025-08-03 22:57:17

投诉信息

快手电商

投诉问题：

货不对版未履行7天无理由退款客服不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

448元

投诉编号：

99283941

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