快手电商退款拖延问题

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我于7月3日晚10点在快手电商旭海网络设备专营店购买一台无线设备后,扫码长沙市开福区注苒诗百货店(微信名称祁堂百货)购买无线流量100元,当时说不用随时可退,我7月10日申请退货,我开了一个月,扣除19.8元后,剩余80.2元,商家同意申请退款,从7月10日到今天整整20天,期间多次催促,每次都是敷衍我,说帮我催促,但一直未果,只希望退款尽快到账

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