购买卷发棒出现问题要求退款

网友保保_YDOAV3Xq 2025-07-31

已完结

我于2025年3月30日在快手电商左颜右色美发店铺购买了迷你卷发棒，正常使用着就没用了，我的诉求是退款

投诉进度

用户申请完结

2025-07-31 17:26:25

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-07-31 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-31 12:33:16

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-07-31 12:32:41

用户补充投诉

2025-07-31 12:05:19

补充内容

这是因商品质量而产生的问题，我要求退款

用户补充投诉

2025-07-31 11:16:49

用户发起投诉

2025-07-31 11:10:01

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投诉信息

投诉问题：

商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

14.88元

投诉编号：

99261306

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