宜搜小说无端弹出诱导扣费

网友保保_5GM6plJ7 2025-08-03

审核中

我在下载别的软件时，宜搜小说无端弹出。误认为是我需要的软件需要输入银行卡号和验证码等信息，莫名的就被成功扣除29.9元，并开通开包月服务。真的令人反感至极。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-08-03 23:32:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-03 23:27:04

投诉信息

投诉问题：

充值问题收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

99284048

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