被误导开通宜搜小说会员并扣费
在下载一款app时被误导开通宜搜小说会员并扣费被误导操作,宜搜app内也无扣费订单信息。从我银行卡中三个月共扣费89.7会员费。 1,请宜搜小说解绑我的个人信息,解绑我的银行卡,立即关闭我的会员服务,并停止后续扣费; 2,全额退还我因误导开通会员所扣的89.7的会员费。
投诉问题
充值问题、收费不合理、交易问题
处理中
宜搜小说未经授权扣费问题
我于2025年6月30日,14·42分被宜搜小说扣费29.9元,8月1日5点整,又收到短信,又被宜搜小说扣费29.9元,但是,我并没有使用宜搜小说,也没有绑定银行卡,等于是没有经过我本人输入密码的过程,莫名其妙扣钱了,我诉求立即停止扣费,解绑银行卡,并返还二次扣费59.8元,我8月1日投诉了,没有解决,搞得我银行卡里面还敢存钱了。
投诉问题
充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
莫名扣费29.9元开通宜搜小说会员要求处理
未主动开通宜搜小说会员被扣费 9月16日6点06分,收到一条短信,在我的银行账户被扣费29.9元,表明我向通联宜搜小支出支付人民币29.9元。我完全没有主动开通宜搜小说会员的意愿,我也不记得有这样的操作,我也没看过这个小说,我也没打开过这个网站,不知道怎么就扣费了,并用户开通会员了。投诉诉求:1. 请宜搜小说解绑我的个人信息,立即关闭我的会员服务,并停止后续扣费。2. 全额退还我因误导开通会员所扣除的29.9元费用。3. 要求平台整改此类诱导行为,规范广告及操作引导方式,避免其他用户再遭受同样的误导消费。
投诉问题
服务器问题、充值问题
处理中
宜搜小说未经授权自动扣费,要求退费
胡乱扣费。
宜搜小说在本人不知情的情况下分别在2025年7月19日和8月20日从本人银行卡内自动扣费,该平台本人从未登录和使用过。
柠与科技
投诉问题
账号纠纷
处理中
胡乱扣费。
宜搜小说在本人不知情的情况下分别在2025年7月19日和8月20日从本人银行卡内自动扣费,该平台本人从未登录和使用过。
投诉问题
霸王条款
处理中
宜搜小说两个月莫名扣款29.9元
两个月莫名其妙的扣款29.9,希望退回两个月,都是凌晨两点多扣款
投诉问题
充值问题、收费不合理、交易问题
处理中
未使用宜搜小说却被扣费
2025年9月11号晚上凌晨2.49分收到一份宜搜小说自动扣费成功的通知 问题是我从来没有用过这个软件为什么会有扣费信息
投诉问题
账号纠纷、充值问题、交易问题
处理中
宜搜小说无故扣款29.9元投诉
我与2025年9月10日5点32分被宜搜小说无顾恶意扣款29.9元,本人对开会员一事一点儿也不知晓,不同意扣款,,我的诉求是退回扣款29.9元,并接触会员。
投诉问题
账号纠纷、充值问题、收费不合理
处理中
宜搜小说未经授权扣费29.9元
我于2025年9月8日凌晨1点半左右被宜搜小说扣费29.9,但是我并未使用过宜搜小说,也没绑定过银行卡。等于是没有经过我本人输入密码的过程,莫名其妙扣钱了,想要知道宜搜小说怎么能未经本人同意就可以从银行卡里扣费,并且退回29.9,谢谢。
投诉问题
霸王条款、充值问题、交易问题
已完结
宜搜小说诱*开通会员并连续扣款
深圳宜搜天下股份有限公司通过宜搜小说app无缘无故连续两个月扣款29.90,总计59.80,在本人未主动开通会员,通过app上滑自动开通的方式诱*开通会员,且每个月自动扣费,要求立即退换59.80元,且立即关闭自动续费功能
投诉问题
充值问题、收费不合理、交易问题
处理中