宜搜小说诱导操作并擅自扣款投诉
网友保保_A3UDHtrU
已完结
我于7月28日下载喜马拉雅极速版APP并安装，随后立即出现提示"请先登录"界面(实为宜搜小说登录界面)，点击进入后，提示输入手机号码登录，再然后是输入姓名，身份证号提交，自始至终未出现付款和密码验证的界面。随后收到农业银行扣款信息。该宜搜小说平台隐藏于其他平台登录页面，误导消费者进行相关操作，在未经本人同意和密码验证的情况下，扣除费用，明显属于欺诈行为，本人要求一搜小说平台退款。
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申请原因
经联系商家已退费。
解决方式
已解决
解决方案
退费
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补充内容
要求退费并解绑银行卡。
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