太平人寿养老保险退保损失大且服务态度差
网友保保_D1UJzVXL
已完结
本人于2021年8月通过朋友的推荐购买了一款支付宝推出的一款养老保险，并已缴费三年零十一个月 已经缴费12544.33结果退保时只退保了5203.13，损失金额7341.17元，而且他们这个保险很不合理，一年续保几千块钱领钱的时候一年才五百块钱什么概念，不合理的条约还要绑定我们为他买单吗？我及时止损我还有错了吗？客服人员服务态度恶劣，还带各种威胁说你想投诉就投诉吧，他说他们公司没有问题，全部的问题是买保人，推卸责任，恶语相向还说你有问题请律师来解决，难道消费者为自己维权还有错了吗？我的诉求就是投诉太平人寿的服务态度差不处理问题处理问题敷衍，请平台为我讨回公道退回损失的金额七千多元.忘平台为我做主.
投诉进度
用户评价
品牌评价
什么处理方式，就这样就处理完成了吗？钱退给我了吗解释了啥，啥也不知道就完结了就这服务态度太差了吧.
消费保投诉平台完结
处理结果
太平人寿回复：请提供正确的保单号或者身份证号，NO.21082682931707410131不是保单号。谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
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