新飞空调故障维修收费过高

网友保保_7nKwxvFP 2025-08-04

已完结

新飞空调不制冷，跟工厂打电话说维修，工厂按照出厂日期开始算质保，现在需要自己出钱维修，但是目前工厂找的维修师傅，报价太高，（上门费50元检测费用30-100元不等里程费用一公里1.5元（一来一回大约八十公里）而且还是没包含空调维修的钱

投诉进度

企业完结

2025-08-14 10:20:02

处理结果

用户机器已经超保，自行找师傅维修好。

解决方式

已解决

解决方案

维修

消费保投诉平台跟进

2025-08-04 15:06:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-04 15:06:29

审核结果

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用户补充投诉

2025-08-04 14:58:57

用户发起投诉

2025-08-04 14:50:41

投诉信息

新飞（空调）

投诉问题：

故障问题质量问题

投诉诉求：

付费维修改善服务解释

涉诉金额：

1900元

投诉编号：

99287448

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