淘宝商家退货不退款且服务态度差
网友保保_SQ5NlEFv
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于2025年7月14日在淘宝购买了一件上衣 快递员收货的时候收漏了一件衣服，我当时人在外面。 店家告诉我只收到了，一件衣服的时候我才知道联系快递员后我和店家商量好退回。 但退回之后店家不退款，反倒怪我我为什么要将快递点后退回多次言语恶劣回复消息慢不解决问题，侵犯了我消费者的权益。我投诉了淘宝官方，他去要我撤回投诉。
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解决方式
已解决
解决方案
退款,赔偿
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