未下载平台被恶意扣款

网友保保_TGoKlkH9 2025-08-04

处理中

没下载过他们任何平台，恶意通过银行扣款两比，329.61元，333.32元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-05 08:01:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-08-05 06:38:31

补充内容

广西新络途有限公司于2025年8月4日在本人不知情情况下从我银行卡里直接扣款两次，一次329.61元，一次333.32元，本人没有该公司任何操作，不清楚是什么平台，恶意扣我款，强烈要求退款，退款，还我血汗钱

消费保投诉平台审核通过

2025-08-04 20:53:34

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-04 20:40:20

投诉信息

新络途网络（广西）-爱用商城

投诉问题：

诈骗信息泄露虚假宣传

投诉诉求：

注销账户退款解释

涉诉金额：

662.93元

投诉编号：

99290162

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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

未下载APP却被扣款329.61元，客服电话无法接通

已完结

2025-06-20

爱用商城未经同意扣款且强制分期，要求退款及取消分期

已完结

2025-06-17

核实此次扣费的具体原因和依据。 - 如果确认是误操作，请尽快为我办理全额退款手续。