爱用商城未经同意扣款要求退款

网友保保_42d380a7 2025-06-16

已完结

2025年6月16日日广西新络途网络科技有限公司(爱用商城)在我不知情的情况下以所谓会员费通过连连银通第三方支付自动扣除了本人尾号5468银行卡329.61元人民币。本人对该笔交易完全不知情，更未享受其任何会员服务，要求全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-08-01 08:00:24

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2025-06-17 08:00:59

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-16 22:17:04

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-16 13:24:10

投诉信息

新络途网络（广西）-爱用商城

投诉问题：

虚假宣传乱收费隐私泄露

投诉诉求：

解释注销账户退款

涉诉金额：

329.61元

投诉编号：

98998419

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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

未下载APP却被扣款329.61元，客服电话无法接通

已完结

2025-06-20

爱用商城未经同意扣款且强制分期，要求退款及取消分期

已完结

2025-06-17

核实此次扣费的具体原因和依据。 - 如果确认是误操作，请尽快为我办理全额退款手续。