广西新络途网络科技有限公司未经本人允许从银行卡扣款人民币329.61元，诉求退款解释

网友保保_d9lz6ycd 2025-07-23

已完结

我在2025年7月22日16：09被广西新络途网络科技有限公司未经本人允许从银行卡扣款人民币329.61元，什么公司软件都不知道，莫名其妙被扣费，诉求全额退款

投诉进度

用户评价

2025-07-23 12:55:16

品牌评价

乱扣费

用户申请完结

2025-07-23 12:54:43

申请原因

联系平台客服，说已经提交退款

解决方式

已解决

解决方案

协商还款

消费保投诉平台审核通过

2025-07-23 12:22:40

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用户发起投诉

2025-07-23 12:15:47

投诉信息

新络途网络（广西）-爱用商城

投诉问题：

诈骗服务态度差乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

329.61元

投诉编号：

99206338

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未下载APP却被扣款329.61元，客服电话无法接通

已完结

2025-06-20

爱用商城未经同意扣款且强制分期，要求退款及取消分期

已完结

2025-06-17

核实此次扣费的具体原因和依据。 - 如果确认是误操作，请尽快为我办理全额退款手续。