大东鞋子质量问题及换货纠纷
网友保保_k62F0xp4
已完结
2025年5月15日在大东实体店购买鞋子，出现质量问题需换货，实体店无货换别的款，同等价格，当时有优惠券优惠9元，现在换货要我补差价9元
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用户补充投诉
补充内容
店家没有退款，说不能退货退款，只能选择别的款，如果我选择更高价格的商品，补差价可以理解，但选择同价格的，还要补消费券的差价，，是商品质量问题，又不是我的原因，要求退还9元。
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