购买榴莲肉质量问题且无法联系售后

网友保保_Kj6h2tNT 2025-08-05

已完结

昨天在上虞河马买了一盒榴莲肉，结果今天打开是生的，根本无法食用！盒马官网电话也一直打不进！

投诉进度

用户申请完结

2025-08-05 14:24:56

申请原因

我自己去门店了！虽然很麻烦我打帽子叔叔电话了给我解决了

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-08-05 10:27:02

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-05 10:05:32

投诉信息

盒马鲜生（线下门店）

投诉问题：

服务问题商品质量问题质量问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

43.974元

投诉编号：

99292230

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