孕妇乘车遇香水过敏及司机辱骂投诉
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我于2025年7月25日11点帮我的妻子和岳母打顺风车从首都医科大学附属北京朝阳医院本部东门到空港名苑1号院东北门，当天岳母陪着我媳妇去医院进行孕检，打上车后我媳妇和岳母闻到车上香水味较重，孕妇闻不了香味容易流产，选择和司机协商，司机同意让下车，电话联系让我确认到达目的地然后微信我进行退款，直至今日9天了和司机协商也没得到解决，本来想着司机也不容易不想麻烦平台的，但是司机得寸进尺，今天和司机沟通，司机说脏话每句都带脏字，我选择了和平台沟通，平台确认三日后进行退款，但是我想让司机也受到该有的处罚，查他有没有网约车营业资格有没有双证？这就是我的诉求！
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