微店退货未发货却被扣运费且无法联系客服
网友保保_ANVvVmun
已完结
在平台上有一单购物，然后我不想要了，我点击退货，商家下单的时候就直接扣了运费，但是货品还未发出，现在商家推平台，平台联系不上，根本没有退运费渠道，但是单独收了我的费用
投诉进度
用户申请完结
申请原因
联系到平台说线上运费是月结，月底才结给我
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