京东养车售卖损坏行车记录仪

网友保保_Y3tnt7fI

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我在京东养车都会路店买了一个行车记录仪,安装完成之后就没动过前段时间车子被撞了需要行车记录仪里面的文件,但是发现行车记录仪是坏的,我当天开车去那边找工作人员解释,他们也发现是坏的,储存卡是坏的无法储存文件,导致我无法要求对方进行理赔,他们就给我换了个储存卡,我要求他们恢复文件,或者是此次发生的事故他们承担一定责任,他们回复我的是东西坏的很正常,产品就是坏的也没办法

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