拼团呀小程序不予退款且联系不到客服
网友保保_O94Ipnf6
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我于2025年8月5日在微信拼团呀小程序购买了一个小熊挂饰，金额50元，因对商家不信任申请未发货仅退款，平台没有任何保障消费者的退款渠道或是客服电话，导致我维权不了，而该商家先是威胁我不发货不退款，此为违法行为，却因为知道我无法维权成功直接不提供退款渠道了，还有该商家单方面宣布我违背平等交易原则，可是我一未发货仅退款有法律证明合法合理性，二该商家不发货不退款的行为属于违法行为，三他一直纠结于让我撤销投诉才能退款给我违背了我作为消费者的权益同时对无法维权的我不停挑衅，无法追回50元货款，请消费保帮助我
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