拼团呀平台收款未发货申请退款监管不力
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我于2024年9月7日至2025年5月24日期间在拼团呀平台（工商注册名：杭州可火网络科技有限公司，注册地址：浙江省杭州市西湖区金蓬街315号1幢714室，所受杭州市西湖区市场监督管理局监管）购买了价值人民币850.41元代购商品，对方收到款后截止至今都未发货，故我申请仅退款，综上所述，该平台监管不力，收到款项一直未发货，我申请当局介入处理我与该平台的退款事宜。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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