材料证明齐全下，保险公司肆意判断宠物病情拒绝理赔。
网友保保_tgpDBZkx
已完结
25年7.28，家中宠物因突然尖叫，腿抽筋去定点医院就诊，ct片以及医生手触都确认非髌骨问题，认为是肌肉抽筋问题。提供资料上传到蚂蚁宝后，对方审核电话告知，他们找的医生通过ct片明确认定我家狗是髌骨脱位，电话中对方表明可以百分百确定我家狗就是这个问题，我要求对方提供报告证明或者医生资质，保险公司表示无法提供。让我去别家医院问医生，或者去就诊医院要求对方出具盖章说明（确保我家狗不是髌骨脱位）。 7.30我去就诊医院再次和医生沟通，对方开具证明盖章资料，我也把ct片拿给另一家宠物医院医生看，对方也表示不是髌骨脱位。我将资料重新发给保险公司客服，三日内得到的回复，依旧是审核不通过，表示不认可我的补充资料。 如果保险公司的认定为准，请对方提供医生的资质证明以及判断依据的报告。谁主张谁举证，请按照正常的理赔流程处理。
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