微店商家虚假宣传并拒绝退货退款
网友保保_Er2IcoUj
处理中
我于2025年7月11日在微店上姜不姜就club的店铺购买了一件法兰绒衬衫,衣服存在严重缩水问题可商家以时间长了为理由不给处理,而且还拿律师函和消费者信息和消费者真是姓名地址电话等威胁消费,严重损害消费者合法权益,同时造成消费者严重心里负担,我请求法律保护消费者权利,要求商家退货退款,赔偿损失,排除妨碍,处理负面影响