汇正财经诱导消费及服务不符要求退款
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汇正财经诱导消费且服务不符,要求退款。本人于2023年2月20日被汇正财经客服经理诱导购买580元“掌赢决策”股票咨询服务、2024年10月18日购买13000“牛人掌股”和2025年6月24日39800“汇正领航家”(2025年6月20日给汇正财经微信支付2000元,是购买“汇正领航家”的部分款项)购买后发现和宣传严重不符,没有享受到应有服务,要求汇正财经退款,对方以添加老老微信时间短需要磨合为由不退款。就上海汇正财经顾问有限公司存在严重误导消费者、侵害消费者合法权益的行为、不当营销和服务模式进行投诉,并恳请相关单位高度重视并介入调查。汇正财经通过夸大宣传、虚假宣传、虚假承诺等手段,诱导股民购买高价荐股服务。汇正财经的“牛人掌股和汇正领航家服务存在以下几大违法违规问题:一、虚假宣传、偷梁换柱。汇正财经在推广过程中以个别案例冒充整体服务业绩,每天发大量大涨和涨停的股票案例,说某某客户短时间就赚几十万、翻倍的收益,经常发指导客户买入股票大涨的例子,误导投资者认为其荐股能力卓越,给投资者只盈利不亏损的心理暗示。这行为严重违反了《广告法》及《证券、期货投资咨询管理暂行办法》中关于广告真实性的规定,构成虚假宣传,侵害了消费者的知情权。二、隐瞒关键信息,瞒天过海。在服务过程中,汇正财经止盈止损的真实策略有故意夸大盈利而掩盖实际亏损的现象,某盈利的股票会拿出现的股价最高点来计算盈利涨幅,亏损的股票则一直持有不做止损,是一种不卖出就不算亏损的自欺欺人的做法,还告诉客户可以加仓导致更大亏损。这种行为不仅违背诚信经营原则,也违反《消费者权益保护法》中关于经营者提供真实信息的义务。三、层层诱导、步步紧逼。汇正财经通过设置多级服务套餐,从免费到高额收费,不断以夸大收益为诱饵,诱导股民升级服务。每次升级换一次客户,经理客户经理不是为了服务,而是为了营销更贵的产品移交到下一个人。这种“钓鱼式”营销不仅扰乱了市场秩序,更让投资者深陷其中,损失惨重。编造“鸿运收管号”“财富系列”“老师内部一手数据”“今天就是最后的进场机会”等噱头,诱逼消费者立即购买,造成消费者不马上购买就来不及的心里。购买后并没有所谓紧急要跟的股票。此行为涉嫌欺诈消费者,违反了《反不正当竞争法》及《消费者权益保护法》的相关规定。四、有偷税漏税行为,购买产品后没提供发票。我的诉求是汇正财经退6500+39800=46300