汇正财经诱导消费及服务不符要求退款
网友保保_563bde90
投诉汇正财经诱导消费且服务不符，要求全额退款，目前已退130000，还差本人23798，本人于2025年4月21日、5月13日、5月16日、5月21日，被诱导购买998+29800+123000，合计153798元的股票咨询服务，购买后发现和宣传严重不符，没有享受到应有服务，要求对方全额退款，但汇正方不合理要求我给高额违约金，协商未果。就上海汇正财经顾问有限公司存在严重误导消费者、侵害股民合法权益的行为，不当营销与服务模式，进行投诉。并恳请相关单位高度重视并介入调查。汇正财经利用A股股牛市，股民希望通过专家指导投资决策这一心理，通过夸大宣传、虚假承诺等手段，诱导股民购买高价荐股服务，实则收效甚微，造成巨大经济损失。具体而言，汇正财经的"牛人掌股"服务存在以下几大违法违规问题：一、虚假宣传、偷梁换柱。汇正财经在推广过程中，以精选案例冒充整体服务业绩，每天发大量涨停股票案例，动辄十几万收益几倍涨幅，误导投资者认为其荐股能力卓越，给投资者只盈利不亏损的心理暗示。这行为严重违反了《广告法》及《证券、期货投资咨询管理暂行办法》中关于广告真实性的规定，构成虚假宣传，侵害了消费者的知情权。二、隐瞒关键信息，瞒天过海。在服务过程中，汇正财经对止盈止损的真实策略有故意夸大盈利可能，实际操作却是提前标注一点点涨幅就止盈卖出，导致投资者损失更大收益，严重描述不符。同时，对亏损股票则缺乏有效扭亏措施。这种行为不仅违背诚信经营原则，也违反《消费者权益保护法》中关于经营者提供真实信息的义务。三、层层诱导，步步紧逼。汇正财经通过设置多级服务套餐，从免费到高额收费，不断以夸大收益为诱饵，诱导股民升级服务。一个月加了4个客户经理，每个客户经理不是行了服务，而是为了营销更贵的产品交到下一个人。这种"钓鱼式"营销不仅扰乱了市场秩序，更让投资者深陷其中，损失惨重。编造"强龙二号"等"王杰老师内部一手数据""最后机会"等噱头，诱逼消费者立即购买，造成消费者不马上购买就来不及的心理。购买后，并没有所谓紧急要跟的股票（本人购买123000元服务前，就是说的"强龙一号"等收官操作，提前埋伏下周市场热点。但购买后并没有，属于虚假承诺欺诈）。此行为涉嫌欺诈消费者，违反了《反不正当竞争法》及《消费者权益保护法》的相关规定。四、有偷税漏税行为，购买产品后没有主动提供发票。要求退款还要扣高额合同违约金。
投诉进度
