乐学网教育诱导消费与拒绝退款投诉
网友保保_KUDZ1PI7
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2024年11月12日被【天津乐学网教育科技有限公司】工作人员诱导消费，考一级消防工程师，总价值3999的课程卖我3000，有截图证明，刚交钱两天就有工作人员联系我，基础班要花费大量时间去学*还不一定考的过，诱导升级19800的精英班课程，我已明确提出拒绝，还一直电话骚扰我。 截止25年8月6日只上过两次网络课程，25年以来乐学网不管不顾，存在欺诈消费者，虚假宣传，要求他们退款，竟然说不符合退款要求，一毛钱都不会退，从来没见过这么嚣张的公司，赤裸裸的诈*，非法集资，这种一定争斗到底 乐学网工作人员在电话宣传中声称“不限学历、不限专业”可报考“一级注册消防工程师”，甚至承诺“包过”“可挂证，挂证费不低于10万”。且报考有严格的学历与工作年限要求。我仅有初中学历，明显不符合报考条件，但仍被诱导缴费。 我在发现不符合报考条件或课程未开始学*后申请退款，却遭遇拒绝。合同中设置苛刻退款条件，如“需观看课程80%以上、考试成绩达40分以上”才能退90%费用。 销售人员口头承诺“可全额退款”，但缴费后反悔，拒绝履行承诺。
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