MELAND游乐场服务问题致孩子受伤
网友保保_0Q0U4sur
处理中
7月20日下午,孩子在西安南飞鸿MELAND游乐场玩耍,休息时在他们游乐场餐厅吃饭,被他们沙发上凸出的钉子扎破腿后,店长把孩子和大人安排在其他地方休息,未经家长通知,拆除并销毁扎伤孩子的金属钉子,作为孩子妈妈,我一直强调为什么未经我们通知私自拆除并销毁,给不出合理解释。经过报警,调取监控,证实是店长拆掉钉子并处理,家属和店里工作人员带孩子去医院打破伤风,后协商赔偿事情,店里一直和我们是短信沟通,并且是我们主动联系店里,到现在为止,没有得到解决,对孩子受伤事情也没有跟进孩子恢复情况。而