Meland儿童乐园闭店前诱导充值却不退费

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我与5月3号在Meland上海宝杨宝龙店充值1000元,一次并未使用,月底被迫告知店家闭店,闭店前并未告知充值会员,且工作人员明知道要闭店的情况下还引导消费者充值,蓄意欺*,期间充值过2次,商家既没有开收据更没有发票,关于退费一拖再拖,承诺的到账时间出尔反尔。微信账单也提出过要求一直并未回复。

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