喜茶App黑卡优先制作服务未兑现

网友保保_gFnAjVsd

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2025年8月6日10時45分,在喜茶app落單,買了珠海寰宇城的喜茶,2杯飲品,我是黑卡會員,有使用優先制作服務,我等了1小時有多,app一早也显示可以取饮品,但店員說還沒有,我一直在店等了1小時有多,都是沒有,最後才叫店員取消訂單,浪費了我1小時的時間,那個優先制作是騙人的嗎?單太多不懂分类優先的訂單嗎?店員說因為太多單,所以找不到我的優先單,優先單還要店員找出來優先制作?店員一直找不到就一直沒有優先,所以那個黑卡優先是騙人的,要做到黑卡就要消費上千元,最後黑卡的褔利得不到,優先制作當然在多單的時候用,如果沒有單用優先干嘛?因為多單找不到優先單,多可笑?如果做不來就不要接單,單就不斷接,做就做不來。

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