蕾特恩美容院乱收费及违法违规操作
网友保保_JKUyf3Vt
已完结
我于2025年6月24日购买蕾特恩蓝铜肽胶原套+海绵骨针修颜套25000元，在7月11日进行脸部侵入性操作，表麻用针样器械弄伤皮肤导入蓝铜肽产品，做完后脸一直红痛，痘坑越来越明显，工作人员说可以修复痘坑，做完痘坑更严重，器械是否符合消毒规范要求，美容院做侵入性操作没有行医资格，更是违法违规操作，虚假宣传，价格不明确，从高价8w多开始讲活动价+积分兑换+打版优惠到****给我，优惠只限当天，诱导并强制消费者做出选择消费，参考了蕾特恩连锁店的收费价格表，同一项目存在不同单价，这属于乱收费，请有关部门严格处理！还消费者一个公道。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
如需退款，蕾特恩要求我签署终止服务协议书，并不能在公众场合谈论此事，或投诉平台，媒体上出现此事，退款时要求撤销所有投诉，并未对我的脸进行赔偿！我的诉求是她们违规操作，非法行医，没有医师资格证并对我的脸进行侵入性操作导致我的脸造成了不可逆伤害！撤销不是我的意愿，搜集不到证据很难起诉，所以希望有关部门去彻查此事！
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
您好，客诉问题可以请拨打400-666-5153或进入蕾特恩官网https://www.return-ch.com/h-col-118.html反馈，也可在蕾粉+小程序服务建议中反馈
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跟进内容
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