广州银行莫名增加担保合同并收取违约金

网友保保_27f14890 2025-08-06

处理中

本人与2025年3月20日，在分期乐平台申请的借款合同与广州银行签订的协议，明明我只签署了平台合同及借款合同，现在查看合同多出来一个盟天融担保合同，本人不认可该份合同，要求广州银行给个说法或者终止担保合同，现在要还款，取消担保提前还款违约金！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-07 08:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-06 17:52:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-06 17:00:49

投诉信息

广州银行

投诉问题：

利息问题伪造合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息协商还款终止合同

涉诉金额：

30000元

投诉编号：

99302128

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