嗨学网诱导消费及虚假宣传要求退款

网友保保_1LwN6YWv 2025-08-06

处理中

我于2024年10月10日在淘宝平台下单嗨学网2024年考季状元高端班，销售人员没有注明说是重修课程，学习计划说的很好，但是实际中我学的并不是营销时说的那样，我要退款，客服说我报的这个是重修课程，不能退款，我的体验感不好，并且我学的也很少，我现在想退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-06 17:23:35

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-06 17:23:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-06 17:11:36

投诉信息

成都嗨学乔戈里教育科技有限公司

投诉问题：

退款问题诱导消费虚假宣传

投诉诉求：

退款解除合约道歉

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

99302227

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