嗨学网课程宣传与实际不符申请退费被拒

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我于2025年3月28日购入嗨学网一建圆梦课程,课程描述每天一个小时,制定学习计划,后续4月2日相关学习成员联系我制定计划,要求每天学习4—5小时才能满足过课要求,推荐我更贵的课程,我认为与宣传不符合,申请退费。 结果一直被拒,推脱合同已签,只能补偿延长课程时间

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