易丰搬家团购虚假宣传并强制加价收费

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该商家在微信推送广告虚假宣传搬家一价全包套餐,于是本人在商家的“易丰搬家团购”微信小程序上购买了650的大家庭搬家套餐并预约8月2日搬家。实际上结束时才说套餐是工时不同于小时,玩文字游戏,我只有单人房物品,该公司未经我同意派三个人(含司机)来磨洋工从而增加工时,最后按三个人翻倍要求我多付880元超时费,我不同意就联系客服,客服擅自把我650元订单退掉要求我直接付给搬家师傅1500元!(显示收款方为其控股公司:永鹏控股集团有限公司)期间还搬坏了我的价值948元衣柜及其他家具拒绝赔偿!行为恶劣!网上了解到已经不少人深受其害!请严肃处理!维护市场健康发展(已通过12315投诉无果,工作人员称非其部门职责可通过其他渠道反馈,请协助处理,否则弱势消费者投诉无门,非常感谢!)

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