阿迪达斯线下门店拒绝退款
网友保保_xRKQQIdQ
处理中
尊敬的消费保投诉平台领导您好！我在六安市金安区万达广场阿迪达斯专卖店购买的一双贝壳鞋，价值人民币8499元，穿了几次，一个月去找商家售后。商家拒不退款，就说商品没有质量问题！本着店大欺客的原则，不管不问，一个月了，也无果！严重侵犯了消费者的合法权益，现在诉求全额退款，这种质量问题无法信任这店铺质量和售后服务！请消费保平台公平公正为消费者维权。保护消费者合法权益！非常感谢！卖家就说这不属于质量问题！图片白色部分就是开胶的痕迹，已经很明显肉眼可见的质量问题。卖家非说这不属于质量问题！求助平台给与帮助解决！
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尊敬的工作人员，您好！
本人2025年6月15日，在六安市金安区万达广场阿迪达斯专卖店购买了一双黑色贝壳鞋。
订单编号：0S250615236340771-012
穿了几次，就发现鞋面有质量问题，鞋面拼接处有开胶现象，每走一步路，鞋面拼接开胶处都会裂开一下，去店铺售后，商家说不属于质量问题，就说开胶那里不是质量问题！图片鞋面白色部分就是开胶的痕迹！
投诉商家不履行三包义务，严重侵犯消费者权益，经过市场监督管理局电话协商无果！既然肉眼可见的质量问题，为什么非说不属于质量问题？求助平台领导给与重视和帮助！
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