恋爱记会员支付后功能不符要求退款

网友保保_rab1NecP 2025-08-06

已完结

我于2025年8月6日13:49支付恋爱记会员，发现功能不符合，我的诉求是退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-08-07 11:07:02

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2025-08-07 08:00:56

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-06 19:28:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-06 19:14:52

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投诉信息

投诉问题：

无法使用充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

69元

投诉编号：

99303050

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