恋爱记会员充值问题及服务不符
你好，我于八月份充值的恋爱记永久会员，他们的定位和活动我都觉着不符合他们宣传的定位，有诱导的因素 我要求退还我剩余月数会员 然后我注销他们软件账号，其活动参与条件标注根本不明显 ，现在这个软件的运用也不流畅，很多功能不像宣传一样好用！
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收费不合理
处理中
恋爱记APP提现困难及霸王条款问题
由于在22年在恋爱记app存款 现在已分手想把钱取出来但是客服告诉我没有对方同意取不出来 可是我已经没有对方任何联系方式 完全联系不到对方 和客服说客服只会说然后我去找对方协商 想要客服只把我存的钱还给我 但是客服拒绝也没有其他办法给我转入的的钱转出 难道不应该最后把钱各自还给各自嘛 这个诈*软件已经涉嫌违法金融服务和非法了
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交易纠纷、提现问题、霸王条款
处理中
恋爱小镇游戏吞物资且不补偿
本人25年8月8号在恋爱记旗下恋爱小镇游戏中，周赛活动玩法中，辛辛苦苦存了几个月的物资，以正常竞技拿到第一名，然后客服解决问题说一切以显示为准，让我提供证据，当我提供证据，不解决问题说帮我反馈技术部门，技术部分说数据出错了，解决不了，这破游戏吃了我几个月的物资，没有补偿，就妥妥的一切解释权归技术所有，那么正常竞技的游戏，公平公正在哪里，吞我的物资怎么解释
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服务器问题、游戏设定问题、客服不处理
已完结
恋爱记会员支付后功能不符要求退款
我于2025年8月6日13:49支付恋爱记会员，发现功能不符合，我的诉求是退款。
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无法使用、充值问题、客服不处理
已完结
恋爱记会员充值后服务不符
我男朋友于2025年7月31日23点44分在恋爱记充值会员 因为里面显示很多功能，要充了会员之后才能使用 可是充后发现它许多数据跟不上，甚至不更新一天下来可能就只显示两条消息 这个软件他在宣传，说明中也很明确，只要有这个会员，它里面的消息都会同步 即使有一点误差，但是也不会这么夸张 于是我便在第二天8月1️⃣号一早6点30分便申请退款就申请退款，一直到8月2号才给我反馈 并且拒绝退款 于是我们又申请了退款并进行了说明 在今天8月3号凌晨4:00给我们反馈 还是拒绝退款，并且两次申请之后没有再次申请机会 我想说既然充了钱，那他的行动能力应该按照它软件的规则来 数据该同步同步，该更新更新 他这样搞得我好像没充会员一样 一天24小时 只更新三四条
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服务器问题、充值问题、收费不合理
处理中
签到异常处理不当与客服敷衍投诉
7.14我打卡签到，告诉我没在时间内签到，截屏和录屏我都提供给客服了，结果告诉我技术说我没打卡，我真的无语，让我自己断签补卡，补一次三四百，谁补啊，我补了下次再给我说技术检测到您没有补卡，我特喵难道再花几百补啊，给他送钱吗，广告费赚的不够多吗，又来坑消费者，客服后来都不理我，机械性回复那几句话术，敷衍客户，每次都两三分钟回一次，客服公告V0267，要求处罚客服，把我的签到补上，这样坑诈客户吗？
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退费问题、服务态度差、无法使用
已完结
恋爱记平台未经允许自动扣费
平台自己收费了，我没有点过，请退款，自己收费就算了，还自动收费
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充值问题、交易纠纷、退费不及时
已完结
恋爱记人脸识别误扣费投诉
昨天无意购买79元补签卡。本来想买的 又不想买了 人脸识别直接自动扣费了
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退费问题、服务态度差、自动续费
已完结
恋爱记永久会员申请退款遭拒投诉
我在2025年五月27日开了永久会员69元，然后6月一日我开始投诉申请退款，结果微信是人机客服，软件内客服窗口更是让我没话说，死活不退，还权益生效不能退，他妈就是一个永久会员，哪来的权益生效时间
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虚假宣传、退费问题、客服电话难接通
已完结
投诉恋爱记虚假宣传
你好，我于2025年5月20日在恋爱记情侣小镇中充值3元，该游戏中说明拜师后有任意消费且到达一定等级后可以得到对应奖励，结果该游戏虚假宣传，引导消费，反馈给该客服不予处理，且各种理由，每个客户的理由还不一样，这个说每个等级都要消费，那个说过了过了等级后消费前面不能领取，我要求补回前面等级奖励或者退回充值金额
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虚假宣传、退费问题、客服电话难接通
已完结
